泰安九创装饰 【工作机制】

泰安九创装饰
2019-07-16
来源:泰安九创装饰

  装修施工的质量取决于装饰公司的经营模式和管理能力,以及公司长期的积累和沉淀。九创装饰集团,不仅施工完全按照国家《住宅装饰工程施工规范》来施工,建筑装饰工程验收规范》来验收,更积累发展成了《九创装饰施工标准纲要》,《成品安装工艺及要求》,《九创装饰派工部工地管理细则》等自己总结的更严格、更全面的施工标准,为九创的10万装修业主保驾护航!


多方微信协调机制
开工后,项目经理、设计师、精算师、设计经理、业主,建立微信群,有情况及时沟通,及时解决。高效处理问题。

《九创工地投诉及对接问题》微信群,包含设计部经理、店面总经理、售后客服、工程部总监等人,如工地发生投诉问题,及时上报领导,责任人予以处罚,有问题不及时上报,经理有连带责任。


材料验收机制

从辅材验收到代购主材验收签字,九创制定了一套严格的验收机制,从数量到质量,绝无遗漏,将隐患问题提前解决。


检验机制

1 项目经理、巡检员、设计师的定期巡检

2 客服专员回访机制

3 工程部总监不定期抽检

4 工程质量监督锤:发现不达标的无法修复项目,质量监督锤将无情地砸掉,重新进行施工。
5 《九创工地投诉及对接问题》微信群,包含设计部各经理、店面总经理、售后客服、工程部经理等人,如工地发生投诉问题,及时上报领导,责任人予以处罚,有问题不及时上报,经理有连带责任。

ERP质量信息登记机制

泰安九创装饰的ERP系统,针对家装行业的特点,在售前咨询、工程实施及售后服务几个方面加强了管理和跟踪,切实提高了工作精准度及服务质量;建立客户电子档案,材料、施工、统一信息化管理。实现了企业以客户为中心的价值理念。

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工程验收机制

工程验收包括分阶段验收、隐蔽工程验收和预验收三大部分,依据《施工管理手册》对施工过程进行严格的监 控和验收,确保施工严格按照标准执行。

1 分阶段验收:

主要包括入场前验收、水电木瓦油各项的验收以及完工验收,确保工程的每个阶段 都符合规范。

2 隐蔽工程验收:

主要包括给排水工程、电器管线工程、地板基层、护墙基层、门窗套基层和吊顶基层等的验收,确保工程基 础扎实,不留隐患。

3 预验收:

在合同约定的工程验收之前,公司委派专门的预验收人员对即将竣工的工程进行全面预检,并提交验收报告, 公司备案,同时对验收中发现的问题做出及时处理,保证在客户验收前交付优质工程。
4 竣工验收:

指甲、乙双方乙合同约定对完工工程验收,泰安九创装饰所有进入竣工验收的工程,均为经过预验收且预验收合格 的工程。

阳光8小时快速反应机制

工程验收包括分阶段验收、隐蔽工程验收和预验收三大部分,依据《施工管理手册》对施工过程进行严格的监 控和验收,确保施工严格按照标准执行。

呼叫中心

如果接到客户投诉,泰安九创装饰客服中心将由专人在8小时内就投诉内容建立详细的档案及解决方案。
【客服热线:0538-8582880】

售后维修小组
专业负责售后维修小组,以客户满意度为考核标准,为后期质保,提供保证。

设计图纸标准化机制

设计图纸是设计师和施工人员沟通的语言和工具,它的标准化程度能够决定施工标准化和精准化的程度。蓝钻 工程专家们为蓝钻工程图纸制定了严格的标准。这些标准标准包括:原始结构图、改造结构图、平面布置图、天花 图、水路布置图、电路布置图、立面图等,这此标准化的图纸能够确保施工按既定的南港和标准严格进行,为客户 的装修保驾护航。

● 集团化管理  

集团130家直属管理分公司,统一模式,统一管理。


● 泰安市场占有率最大的装饰公司

泰安市场占有率最大,2015年共签约528户业主,完成工地344家,年营业额3500万。

● 工程不转包 

泰安唯一一家真正工程不转包装修公司,统一规范管理,统一考核,责任到人。

 

● 装修一口价  

一口价全包模式,无管理费、设计费、上楼费、垃圾清理、成品保护、无其它杂项费用。
铺地板包含地面找平+踢脚线;乳胶漆包含铲墙皮+界面剂+3遍腻子+3遍乳胶漆,无另算费用。
所有项目、材料品牌、型号、施工工艺写入合同;只要不增项,总价绝不变,多退少不补。
【1】不限乳胶漆面积【2】
不限地面面积【3】不限厨房橱柜长度,做满厨房【4】不限门的数量【5】不限厨卫墙地砖面积


● 一站式装修  

设计/选材/施工/售后一站式全包服务,更省心,套餐打包装修更省钱!


● 不满意您砸我付钱 

签署监督锤协议。每位业主赠送一把“质量监督锤”

九创向您承诺:只要质量不满意,您砸九创来付钱,并签署保证合同。


● 环保负全责  

签署《全房环保协议》,九创向您承诺:环保检测超标九创负全责。


● 主材F2C

集团统一厂家采购,省去代理商利润,保证材料品质和低价。


● 标准化施工  

泰安九创装饰,不仅施工完全按照国家《住宅装饰工程施工规范》来施工,更发展成了《九创装饰施工标准纲要》,《成品安装工艺及要求》,《九创装饰派工部工地管理细则》等九创集团自己总结的更严格、更全面的施工标准。

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● 材料实景展厅 

3600平米材料展厅,整体厨房,整体卫浴实景展厅。所有材料均有展示。 


● 阳光售后8小时,专业售后维修小组。

任何问题8小时内拿出满意解决方案.售后问题只需一个电话。【0538-8582880】


● 5+2质保    

2年基装质保,5年防渗漏质保



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